プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

アシストシステムズ株式会社(本店所在地:愛媛県東温市牛渕639番地、代表者:大西篤志。以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下、「当社サービス」といいます。)のユーザーを含む個人の方(取引先の個人の方、当社への採用応募者、株主の方を含み、以下「お客様」といいます。)の個人情報等(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます。)に定義される「個人情報」を含むお客様に関する情報をいいます)の取扱いについて、その保護を重大な責務と考え、情報主体をはじめとして広く社会からの信頼を得るために、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に努めます。

第1条(取得する個人情報等)

当社が取得する個人情報は、その取得方法に応じて、以下のようなものがあります。

(1) お客様から直接ご提供いただく個人情報等

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
  • お客様の肖像を含む静止画情報
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力又は送信する情報

(2) お客様が当社サービスの利用において、他の外部サービスと連携を許可することにより、当該外部サービスからご提供いただく情報

  • 当該外部サービスでお客様が利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報  

お客様が当社サービスの利用に当たり、SNS等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づいて上記情報を取得します。

(3) お客様が当社サービスを利用するにあたって当社の取得する情報

  • リファラ
  • IPアドレス
  • サーバーアクセスログに関する情報
  • Cookieやその類似技術に関する情報
  • ADID、IDFAその他の広告識別子
  • 端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
  • ご利用ブラウザ、OSその他ご利用の情報通信端末に関する情報
  • 閲覧履歴・行動履歴
  • その他本サービスの利用状況に関する情報

(4) お客様が当社サービスを利用するにあたって、当社がお客様の個別同意に基づいて収集する情報

  • 位置情報

第2条(個人情報等の利用目的)

当社は、取得した個人情報等を以下の目的の範囲内で適切に利用します。

(1) 当社サービスの利用者の個人情報等

  • 当社サービスの提供及び運営(利用者の登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、サービスの保守、セキュリティの維持、サービスの利用規約違反に対する措置の実施等を含みます。)のため
  • 利用者からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  • 当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び利用者が利用をしていない他の当社サービスの案内のメールを送付するため
  • 当社サービスのメンテナンスその他の重要なお知らせをご連絡するため
  • アンケート、モニター、取材等の実施のため
  • マーケティング及びキャンペーンの配信、表示、効果測定等のため
  • 当社サービスの利用規約で禁じられている行為、又はそのおそれのある行為を防止し、調査し、それらに基づき適切な対応をするため
  • 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスを利用中の利用者への代金請求その他当社の権利行使のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

(2) 取引先の皆様の個人情報等

  • 取引上の打合せ等の実施
  • 取引先の皆様への情報提供・連絡
  • 取引先の皆様から委託された業務の遂行
  • 契約上の義務の履行
  • 取引先情報の管理
  • 以上の各事項に関連する業務

(3) 採用応募者の個人情報等

  • 当社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務
  • 将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため

(4) 株主の皆様の個人情報等

  • 株主様及び株式の管理業務
  • 株主様又は会社による権利の行使・義務の履行
  • 法令に基づく書面・記録・データの作成
  • 以上の各事項に関連する業務

第3条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の各号に定める場合、又は、お客様若しくはお客様に代わり正当な権限がある者が事前に同意した場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報を含む当社の事業が第三者に承継される場合

第4条(個人関連情報の第三者提供)

当社は、お客様の個人関連情報(個人情報保護法上の「個人関連情報」をいいます)が提供先において個人情報として取得されることが想定されるときは、前項の第1号から第4号までのいずれかに該当する場合、又はお客様の同意がある場合を除き、次に掲げる事項を確認せずに当該個人関連情報を当該提供先に提供いたしません。

  • 提供先において、提供先が個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人情報として取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていること

第5条(委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人情報の全 部又は一部を業務委託先に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託先との間の契約で守秘義務に関する事項等を規定し、個人情報が適正に管理される体制作りを行います。

第6条(安全管理措置)

当社は、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報を安全に管理するために、適切かつ合理的な方法により安全管理措置を別添(安全管理措置の内容)のとおり実施しております。

第7条(個人情報の利用停止等)

お客様は、当社に対し、保有個人データ(個人情報保護法に定めるものをいいます)の利用目的の通知、若しくは、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供停止、又は、第三者提供記録の開示を請求することができます。当社への請求は、「お問い合わせ」の宛先までお願いいたします。当社は請求を受けた場合、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。但し、以下に掲げる場合には個人情報の開示が制限されることがございます。

  1. 個人情報を開示することで、本人又は第三者の生命、身体、財産、その他権利及び利益に害となるおそれがある場合
  2. 個人情報開示請求が、当社の業務に顕著な支障を及ぼす恐れがある場合
  3. 個人情報の開示が法令に違反する場合
  4. 個人情報開示請求が本人による要求であると確認できない場合

また、請求の際、当社は開示の請求及び利用目的の通知の請求については手数料として1件につき1000円を当社が別途定める方法でお支払いただきます。加えて、当社は、お客様から本条の請求が不当に繰り返される場合、過度の技術的努力を要する場合、他者のプライバシーを侵害する場合、非常に実現困難である場合、又は要求への対応が法で義務付けられていない場合は、対応を拒否することができるものとします。なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。

第8条(解析ツールの利用)

当社サービスでは、品質向上を目的に、お客様の利用状況を把握するために、Google Inc.(以下「Google社」といいます)のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社は、Google Analyticsにて収集及び解析されたお客様の利用状況に関する情報を当社サービスの品質を向上する目的のみに利用します。Google Analyticsにて収集される情報には、名前など、お客様個人を識別する情報は一切含まれません。Google Analyticsは、お客様の利用状況に関する情報を収集するためにクッキーを利用します。Google Analyticsで発行されたクッキーはGoogle社のみが利用可能です。Google社が収集した情報は、Google Analyticsの利用規約及びGoogle社の個人情報保護方針に基づいて管理されます。

お客様は、当社サービス及び当社が運営するウェブサイトなどを利用することで、上記方法と目的においてGoogle社と当社が行なうデータ収集及び処理について、承諾したものとみなします。

第9条(広告配信サービスの利用)

Google社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様の当社サービスへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更するものとし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーの内容及び施行時期を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情や当社によるお客様情報の取り扱いに関するお問い合わせ等、ご不明な点がある場合は、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

  • 住所:東京都新宿区大久保2-2-12 VORT東新宿701 
  • 会社名:アシストシステムズ株式会社
  • 個人情報取扱責任者:大西裕介
  • 連絡先:お問い合わせフォームよりお願いいたします。

制定日:2018年10月18日

改定日:2022年4月1日